LEGAL · 特定商取引
特定商取引法に基づく表記
本表記は、特定商取引法第11条(通信販売についての広告)に基づき、当サイト(cikusru.com)で販売する商品・役務について表示するものです。取引条件の詳細は、利用規約に定めます。
- 販売事業者
- チクシル(個人事業/屋号)
- 販売責任者
- 篠澤 宏典
- 所在地
- 千葉県松戸市本町21-2 都市綜合開発第3ビル
- 連絡先(お問い合わせ方法)
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お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォーム、または電子メールにて受け付けます。
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お問い合わせ用メールアドレス:customer[at]cikusru.com
※ 迷惑メール対策のため「@」を「[at]」と表記しています。ご送信の際は「[at]」を「@」に置き換えてください。 - 電話番号:通話による受付は行っておりません。お電話番号につきましては、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。上記メールアドレスまたは当サイトのお問い合わせフォームにてご請求ください。
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お問い合わせ用メールアドレス:customer[at]cikusru.com
- 販売価格
- Cikusru AI 業務分担エンジン
販売価格(税別・税込)は、商品ページに表示します。本商品は当サイト上では決済を行わず、お問い合わせ・お打合せを経て、利用規約および申込書に基づき提供します(後記「役務の提供時期」「申込みの有効期限」参照)。最終のお見積りは、お見積書にてご提示します。
運用サポート(Customer Success)月額制/最低契約期間3ヶ月。販売価格(税別・税込)は、商品ページに表示します。「Cikusru AI 業務分担エンジン」を導入されたお客様限定の運用サポートであり、単独では販売しません。本サービスも当サイト上では決済を行わず、利用規約および申込書に基づき提供します。
Cikusru Apps(小さなアプリ群)各商品の販売価格(税別・税込を併記)は、各商品ページおよび決済(Stripe)画面に表示します。
- 商品代金以外の必要料金
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- Cikusru AI 業務分担エンジン・運用サポート(Customer Success):利用規約および申込書に定める範囲を超える費用が生じる場合は、申込書・見積書に明示します。
- 「Cikusru AI 業務分担エンジン」の動作に必要な AI 基盤の利用料:本商品は買い切りですが、動作には Claude(Anthropic 社)の有料プランのご契約が別途必要です。対話的なふだんのご利用は、おおむね各プランの月額料金の範囲内でお使いいただけます(各プランには使用量の上限があり、上限を超えた分などには別途料金がかかる場合があります)。自律・無人で継続実行する使い方を選ぶ場合は、ご契約状況に応じて別途従量の料金が発生することがあります。ご契約・お支払いはお客様と Anthropic 社の間で直接行っていただきます。将来、Codex(OpenAI 社)・Antigravity 2.0(Google)への対応を提供した場合も、同様に各社のご契約・利用料がお客様のご負担となります(対応は予定であり、現在検証中です)。
- Cikusru Apps:当サイトからのデジタル提供(ダウンロード/オンライン提供)のため、別途送料は発生しません。インターネット接続料金・通信費はお客様のご負担となります。
- 支払方法
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- Cikusru AI 業務分担エンジン・運用サポート(Customer Success):銀行振込またはクレジットカード決済(Stripe)から、お客様にお選びいただけます。請求書を発行のうえお支払いいただきます。クレジットカード決済の手数料は当社が負担し、お客様に上乗せしません。適用範囲・支払時期の詳細は、利用規約および申込書に定めます。
- Cikusru Apps:クレジットカード決済(Stripe)。決済時に即時に課金されます。
- 支払時期
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- Cikusru AI 業務分担エンジン・運用サポート(Customer Success):利用規約および申込書に定める支払時期に従います。
- Cikusru Apps:購入手続き時(Stripe 決済確定時)にお支払いが確定します。
- 商品の引渡時期・役務の提供時期
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- 「Cikusru AI 業務分担エンジン」:お問い合わせ・お打合せを経て申込書をご提出いただき、当社が受注確認のメールをお送りした時点で契約が成立します。契約成立後、原則として利用規約に定める開始日より3週間(カレンダー21日)を標準提供期間として役務を提供します。具体的な開始日・スケジュールは、申込書に定めます。
- 運用サポート(Customer Success):利用規約および申込書に定める開始日より、月額の運用サポート役務を提供します(最低契約期間3ヶ月)。
- Cikusru Apps:決済確定後、ただちに(オンラインでの提供・ダウンロード等により)ご利用いただけます。提供方法・タイミングの詳細は各商品ページに記載します。
- 返品・キャンセル(返品特約)
- Cikusru AI 業務分担エンジン(役務提供)
本役務は、お問い合わせ・お打合せを経て、利用規約および申込書に基づき提供します。役務提供型商品の性質上、提供を開始した役務および提供済みの成果物については、お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。
ただし、消費者保護の観点から、次のとおり取り扱います。具体の解約条件・精算方法は、利用規約および申込書に定めます。
- 役務未提供分の扱い:契約後、当社がまだ着手・提供していない役務部分について解約のお申し出があった場合は、未提供分に相当する対価を、既に提供した役務・成果物および解約に伴い当社に生じた実費を控除のうえ、発生主義により精算します(未提供分の対価を理由なく当社が留保することはありません)。
- 当サイト上での申込み(お問い合わせ)は商談の予約であり、予約段階では金銭のお支払いは発生しません。予約の取消し・変更は当サイトのフォームまたはメール(customer[at]cikusru.com)にて承ります。
- 提供された役務が表示・説明と著しく異なる場合、または当社の責めに帰すべき事由により役務が提供されない場合は、利用規約および関係法令に従い対応します。
運用サポート(Customer Success)(役務提供・月額)本役務は、月ごとの運用レビューおよび質問対応を行うものであり、特定の成果物の完成または引渡しを目的とするものではありません。対価は月額固定であり、当社の稼働時間に連動するものではありません。
対価は月次の前払いです。次のとおり取り扱います。具体の条件は、利用規約および申込書に定めます。
- 最低契約期間は3ヶ月です。契約は最低契約期間の満了をもって終了し、自動的には更新されません(継続をご希望の場合は、改めてお申し込みいただきます)。
- 中途解約のお申し出はいつでも承ります。ただし、その効力は最低契約期間の満了日をもって生じます。月ごとに役務の提供が完了する性質上、提供済みの月分に相当する対価の返金はお受けできません。
- 提供された役務が表示・説明と著しく異なる場合、または当社の責めに帰すべき事由により役務が提供されない場合は、利用規約および関係法令に従い対応します。
Cikusru Apps(小さなアプリ群:デジタルコンテンツ・役務)本商品はデジタルコンテンツの提供およびダウンロード後ただちに役務の提供が完了する性質を有します。この商品特性上、購入手続き完了後は、お客様のご都合による返品・返金・キャンセルはお受けできません。
ただし、次の場合はこの限りではありません。当サイトのお問い合わせ窓口(customer[at]cikusru.com)へご連絡ください。事実を確認のうえ、再提供・修補または返金等の対応を行います。
- 提供された商品が表示・説明と著しく異なる場合
- 当社の責めに帰すべき不具合により商品が利用できない場合
- 申込みの有効期限
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- Cikusru AI 業務分担エンジン・運用サポート(Customer Success):お見積書の有効期限は、お見積書の提示の際にお伝えします。
- Cikusru Apps:購入手続き画面の案内に従います。
- 動作環境(デジタルコンテンツ販売に係る表示)
- Cikusru Apps のご利用には、各商品ページに記載する動作環境・前提ソフトウェア等が必要です。ご購入前に各商品ページの記載をご確認ください。
- 商標について
- Claude・Claude Code は Anthropic 社、Codex は OpenAI 社、Antigravity 2.0 は Google の商標です。チクシルはこれら各社の公式パートナー/販売代理店ではありません。標準の実行エンジンは Claude Code(Anthropic 社)で、Codex・Antigravity 2.0 への対応は予定であり、現在検証中です。
- 適格請求書発行事業者登録番号
- T3810595453665
- 表記の最終更新日
- 2026年7月23日