特定商取引法に基づく表記

本役務は、お問い合わせ・お打合せを経て、利用規約および申込書に基づき提供します。役務提供型商品の性質上、提供を開始した役務および提供済みの成果物については、お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。

ただし、消費者保護の観点から、次のとおり取り扱います。具体の解約条件・精算方法は、利用規約および申込書に定めます。

• 役務未提供分の扱い：契約後、当社がまだ着手・提供していない役務部分について解約のお申し出があった場合は、未提供分に相当する対価を、既に提供した役務・成果物および解約に伴い当社に生じた実費を控除のうえ、発生主義により精算します（未提供分の対価を理由なく当社が留保することはありません）。
• 当サイト上での申込み（お問い合わせ）は商談の予約であり、予約段階では金銭のお支払いは発生しません。予約の取消し・変更は当サイトのお問い合わせフォーム、または本ページ「連絡先（お問い合わせ方法）」欄のメールアドレスにて承ります。
• 提供された役務が表示・説明と著しく異なる場合、または当社の責めに帰すべき事由により役務が提供されない場合は、利用規約および関係法令に従い対応します。

本役務は、月ごとの運用レビューおよび質問対応を行うものであり、特定の成果物の完成または引渡しを目的とするものではありません。対価は月額固定であり、当社の稼働時間に連動するものではありません。

対価は月次の前払いです。次のとおり取り扱います。具体の条件は、利用規約および申込書に定めます。

• 最低契約期間は3ヶ月です。契約は最低契約期間の満了をもって終了し、自動的には更新されません（継続をご希望の場合は、改めてお申し込みいただきます）。
• 中途解約のお申し出はいつでも承ります。ただし、その効力は最低契約期間の満了日をもって生じます。月ごとに役務の提供が完了する性質上、提供済みの月分に相当する対価の返金はお受けできません。
• 提供された役務が表示・説明と著しく異なる場合、または当社の責めに帰すべき事由により役務が提供されない場合は、利用規約および関係法令に従い対応します。

本商品はデジタルコンテンツであり、ダウンロードにより提供が完了する性質を有します。この商品特性上、購入手続の完了後（ご購入と同時にダウンロードいただけます）は、お客様のご都合による返品・返金・キャンセルはお受けできません。当社は、この返品特約を、購入手続の画面において、お客様が購入の手続を行う前に明示します。

ただし、次の場合はこの限りではありません。事実を確認のうえ、再提供・修補または返金等の対応を行います。ご連絡の方法は、この欄の末尾「返品・返金に関するご連絡方法」をご覧ください。

• ご案内の電子メールまたはダウンロードのご案内が届かない場合
• ダウンロードができない、または提供されたファイルが開けない・破損している場合
• 同一の購入について二重に決済された場合
• 提供された商品が当社の表示・説明と著しく異なる場合
• 当社の責めに帰すべき不具合により商品を利用できない場合

本商品はデジタルコンテンツの提供およびダウンロード後ただちに役務の提供が完了する性質を有します。この商品特性上、購入手続き完了後は、お客様のご都合による返品・返金・キャンセルはお受けできません。

ただし、次の場合はこの限りではありません。事実を確認のうえ、再提供・修補または返金等の対応を行います。ご連絡の方法は、この欄の末尾「返品・返金に関するご連絡方法」をご覧ください。

• 提供された商品が表示・説明と著しく異なる場合
• 当社の責めに帰すべき不具合により商品が利用できない場合